QUY CHẾ HOẠT ĐỘNG

I. NGUYÊN TẮC CHUNG

1. Giới thiệu về Xaito

• Xaito.vn là nền tảng tuyển dụng và sàn giao dịch thương mại điện tử (TMĐT) hoạt động theo mô hình B2B (doanh nghiệp với doanh nghiệp).
• Khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của Xaito, người dùng được hiểu là đã đồng ý với các Điều khoản Sử dụng do Xaito ban hành.
• Những điều khoản này quy định rõ quyền lợi và nghĩa vụ của người dùng trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.

2. Quy định sử dụng dịch vụ

• Người dùng phải từ 18 tuổi trở lên, hoặc truy cập dưới sự giám sát hợp pháp của cha mẹ hoặc người giám hộ nếu chưa đủ tuổi.
• Xaito cấp cho người dùng một giấy phép sử dụng không thể chuyển nhượng và có thể bị thu hồi, chỉ cho phép sử dụng vì mục đích cá nhân.
• Một số dịch vụ và tính năng yêu cầu người dùng phải đăng ký tài khoản, cung cấp thông tin chính xác, và chịu trách nhiệm bảo mật thông tin tài khoản.
• Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm cho mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình.

II. QUY TRÌNH GIAO DỊCH

1. Quy trình giao dịch dành cho khách hàng

2. Quy trình giải quyết tranh chấp - khiếu nại

III. BẢO VỆ THÔNG TIN CÁ NHÂN

1. Trách nhiệm bảo vệ thông tin khách hàng

2. Chính sách bảo mật thông tin

• Xaito cam kết không chia sẻ, tiết lộ thông tin cá nhân của thành viên cho bất kỳ bên thứ ba nào, trừ khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
• Thông tin thành viên không bị thay đổi hoặc sử dụng cho mục đích khác khi chưa có sự đồng ý rõ ràng từ thành viên.
• Trường hợp cần chia sẻ thông tin cho bên thứ ba, Xaito sẽ chỉ thực hiện sau khi có sự chấp thuận từ thành viên.
• Xaito hợp tác và cung cấp thông tin cần thiết cho cơ quan chức năng trong quá trình điều tra các hành vi vi phạm pháp luật.

IV. QUYỀN VÀ NGHĨA VỤ CỦA CÁC BÊN

1. Quyền của Ban quản lý Xaito

• Kiểm tra & xác minh thông tin pháp lý, nội dung công việc, mức lương và các yếu tố liên quan của Nhà tuyển dụng.
• Tạm ngưng hoặc hủy dịch vụ ngay lập tức nếu phát hiện hành vi vi phạm quy chế hoạt động hoặc pháp luật Việt Nam.
• Ngừng tài khoản không hoạt động trên sàn trong 6 tháng liên tục.
• Giám sát và gỡ bỏ ngay các nội dung vi phạm pháp luật như hàng giả, xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ.
• Thu phí dịch vụ thông qua các hình thức như cước thuê bao hoặc thanh toán qua ngân hàng.

2. Nghĩa vụ của Ban quản lý Xaito

• Đăng ký sàn giao dịch TMĐT với cơ quan có thẩm quyền, ban hành Quy chế hoạt động minh bạch, đúng pháp luật.
• Cam kết lưu trữ và cập nhật thông tin người dùng đầy đủ, chính xác; bảo mật tuyệt đối thông tin.
• Chủ động phối hợp với cơ quan chức năng khi phát hiện hoặc nhận phản ánh về hành vi vi phạm.
• Thiết lập cơ chế giải quyết mâu thuẫn, đóng vai trò trung gian hòa giải.
• Đảm bảo nền tảng hoạt động thông suốt, hỗ trợ giao dịch hiệu quả.

3. Quyền và nghĩa vụ của Thành viên

V. ĐIỀU KHOẢN ÁP DỤNG